PayPayカードの支払い遅れ・督促の解決ガイド

PayPayカードで引き落としできなかった時の対処法

「PayPayカード」のクレジットカードは非常に便利で、多くの人が利用していると思います。
キャッシングなどのローンも取り扱っており、日々の生活に欠かせない存在ではないでしょうか。

PayPayカードの引き落とし日は毎月27日（土・日・祝日の場合は翌営業日）となっていますが、「うっかり忘れて1日遅れてしまった」「残高不足で引き落としが出来ていなかった」という人もいると思います。
毎月気をつけていても、口座への入金をうっかり忘れてしまうことはあるものですよね。

また、支払いが遅れそうで悩んでいたり、すでに支払いが遅れていて今後どうなってしまうのか不安に感じている方もいるのではないでしょうか。
こちらでは「支払いが遅れそうな場合」「支払いが遅れてしまっている場合」どう対応すればよいのかを紹介していきたいと思います。

焦らず、まずは現在の状況を確認するところから始めてみてください。

支払いが遅れそうなときにまずやるべきこと

まずは「PayPayカード」の裏面に記載されている番号や、公式サイトで問い合わせ先を確認し、電話をして支払いについて相談をしてみてください。
事前に連絡を入れることで、担当者に現在の状況を正確に伝えられます。

電話をかけるのは少し勇気がいるかもしれませんが、いきなり怒鳴られたりすることはありません。
丁寧に対応してもらえるので、構えすぎずに相談してみてほしいと思います。

電話をかける前に準備しておきたいポイント

電話をかける前に、いつなら支払えるのか、いくらなら用意できるのかを整理しておくとスムーズ。
具体的な数字や期日を伝えることで、担当者もより適切な提案をしやすくなります。

事前に相談することで、支払い意思があることを伝えられるため、その後の対応も進めやすくなります。

問い合わせの際にカードや筆記用具を手元に用意する

電話をする際には、手元に「PayPayカード」を用意しておくと話がスムーズに進みやすい。
本人確認のためにカード情報を聞かれることがあるため、すぐに答えられるようにしておきましょう。

メモ帳やペンも準備し、担当者からの案内内容をしっかりと書き留めておくのがおすすめ。
後から「どうすればよかったんだっけ？」と迷うことを防げますよ。

メモを取っておくと後から見返せるので、手元に準備しておくと便利ですよ。

公式サイト PayPayカードの公式サイトはこちらです

再引き落としはあるのか知っておきたいところ

引き落とし日の翌日には念のため口座の残高や引き落とし結果を確認しておくと良いでしょう。
PayPayカードでは、基本的に再引き落としは行っていません。

ただし、お支払い口座がPayPay銀行の場合は例外となります。
PayPay銀行を引き落とし口座に設定している場合のみ、お支払い日の18時に再度引き落としが行われる仕組み。

引き落としできなかった場合に使える支払い方法について

「うっかり忘れていた」「残高不足で引き落としが出来ていなかった」という場合は、連絡して支払い方法を確認し、すぐに支払うのが一番。
PayPayアプリからの支払いや、指定口座への振り込みなど、複数の方法が用意されています。

早めに対応すれば大きな問題にはなりにくいので、気づいたらすぐ行動しましょう。

振込依頼書を使ってコンビニなどで支払う方法もある

すぐに支払いができない場合、後日自宅に振込依頼書が届くこともあります。
これを利用して、コンビニエンスストアなどで支払いを済ませることも可能。

ただし、振込依頼書が届くまでには少し時間がかかる場合があるため、できるだけ早く支払いを済ませたいなら、指定口座への振り込みなどを選ぶと良いでしょう。

支払いが遅れてしまったときに知っておくべきこと

PayPayカードの支払いが遅れると、「PayPayカードの電話番号」から督促電話が掛かってきたり、SMSで案内が届くようになります。
督促の連絡は無視や放置をしないことがなによりも大切。

「今はお金がないから電話に出たくない」「どうせ払えないし、しばらく放置しておこう」と考えて連絡を無視するのは誤った対応であり、状況をさらに悪化させてしまいます。
自宅には督促状が届くようになり、記載された支払期日までに支払うことが大切ですが、支払いが難しい場合は、いつまでに支払えるかを相談してみてください。

連絡を無視し続けると、思っている以上に大変なことになってしまいます。早めの対応を心がけてください。

督促の電話は怖いと感じるかもしれませんが、早めに出て相談するのが大切です。